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SCasino Test – Unsere Erfahrungen

Das SCasino, vielen noch unter der Bezeichnung Swiss Casino bekannt, ist ein renommiertes und auf der Playtech Software basierendes Casino, das nicht nur den Spielern aus der Schweiz offen steht. Gegründet wurde das SCasino im Jahr 2001. Mittlerweile gehört es zum Portfolio des größten Glücksspiel-Anbieters der Welt: bwin.party Digital Entertainment. Das Online Casino ist mit einer Lizenz aus Gibraltar ausgestattet, die in ganz Europa ihre Gültigkeit besitzt, womit man auch Kunden aus Deutschland und Österreich seine Dienste anbieten kann. Bevor man mit dem Spielen anfängt, möchten wir aber noch schauen, ob das SCasino Betrug betreibt oder seriös ist. Um das gezielt herausfinden zu können, haben wir in diesem SCasino Test anhand verschiedener Kriterien genau angeschaut.

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Spielangebot: Gelungene Auswahl an Casinospielen

Das SCasino beschränkt sich einzig und allein auf den Bereich Casino, bietet aber in diesem ein ausgewogenes und gelungenes Spektrum an Games an. Alle Spiele basieren dabei auf der Playtech-Technologie, die auch von einigen anderen Casinos verwendet wird. Neben Roulette, Spielautomaten, BlackJack, Baccarat und einigen anderen typischen Casino Games konnten wir im SCasino Test auch einige exotische Spiele ausfindig machen. Um die Spiele zu spielen kann man entweder im Browser aktiv werden oder man lädt sich die kostenlose Software des Anbieters herunter.

Insgesamt stehen mehr als 200 Spiele zur Verfügung, zu denen auch Jackpot-Games und Live Casino Spiele gehören. Unsere SCasino Erfahrungen in diesem Bereich sind gut, aber durch einige wenige limitierten Spiele, etwas getrübt. Dies liegt unter anderem daran, dass das SCasino sein Hauptaugenmerk auf die Slots gelegt hat, die aber nicht jedem Spieler gleich viel Spaß bereiten, Bingo Spiele oder Rubbelkarten kommen hingegen etwas zu kurz. Das Design ist hingegen zeitgemäß und relativ ansprechend.

Der Live Casino Bereich des SCasino ist derweil stets mit Croupiers besetzt und somit ständig bespielbar. Die genaue Anzahl der Tische lies sich nicht ermitteln, da wir allerdings nie ein Platzproblem hatten, ist dies eher sekundärer Natur. Mobil ist man im SCasino auch gut dabei. Hier wird auf die Server von Casino Las Vegas zurückgegriffen, einem Schwestercasino. Es werden alle gängigen Betriebssysteme unterstützt, da es sich um eine Web-Anwendung und nicht etwa eine App handelt.

Außer Casino und Live Casino bietet SCasino leider keine weiteren Games, Spiele oder Plattformen an. Wer sich also auch für Poker, Sportwetten, Finanzwetten oder Lotto interessiert, sollte eher zu einem anderen Anbieter wechseln.

Bonusangebot: 500 Euro Bonus oder 20% Rückerstattung

Für die erste Einzahlung hat sich das SCasino einen Bonus ausgedacht, der den meisten Spielern gefallen wird. Es handelt sich dabei um einen 500-Euro-Willkommensbonus, das einen hervorragenden Start in die Welt der Casino Games ermöglicht. Der 500-Euro-Bonus ist ein 125-Prozent-Bonus, der auf die erste Einzahlung im Casino gutgeschrieben wird. Die Mindesteinzahlung beläuft sich dabei auf 20 Euro. Bevor man die Willkommensprämie auszahlen kann, muss man aber einen bestimmten Umsatz erzeugt haben.

Aus den Bonusbedingungen geht hervor, dass der Bonusbetrag plus Einzahlung mindestens 25 Mal umgesetzt werden müssen, bis eine Auszahlung beantragt werden kann. Umsätze aus Videopoker, BlackJack und Craps zählen zudem nur zu fünf Prozent.

Alternativ könnt ihr euch mit dem Promo Code CASHBACK eine 20% Rückerstattung auf die erste Einzahlung sichern. Das bedeutet, dass Verluste von bis zu 20% vom Casino an den Spieler zurückerstattet werden. Die erforderliche Mindesteinlage für die Aktivierung dieses Cashback-Angebots beträgt 20 Euro. Achtet weiterhin darauf, dass der Rückerstattungsbonus einen 5-fachen Umsatz eurer Ersteinzahlung erfordert.

SCasino Betrug ist klar und deutlich ausgeschlossen und unsere SCasino Erfahrungen sind durch den leicht freizuspielenden Bonus und das 20% Cashback-Angebot sehr positiv.

Support: Keine besonders guten SCasino Erfahrungen

Beim Kundenservice hat SCasino leider keine wirklich befriedigende Lösung zu bieten. Zwar ist ein SCasino Betrug definitiv nicht vorhanden, doch schlägt sich der lediglich englischsprachige Support eher schlecht in unserem SCasino Test nieder. Mittels Übersetzungssoftware ist eine Kommunikation auf Deutsch möglich, die aber dementsprechend langsam und holprig von statten geht. Eine gebührenfreie 0800er-Nummer gibt es übrigens nicht, sondern nur Live Chat und E-Mail. Auch das ist verbesserungswürdig. Sieht man von alle dem ab, ist der Support relativ kompetent. Nur bei schwierigen Fragen waren lange Wartezeiten hinzunehmen.

Zahlungsmethoden: Wartezeit ist unnötig lang gehalten

Zum Einzahlen sind alle gängigen Methoden vorhanden, die Auswahl könnte insgesamt aber etwas zahlreicher sein. Es ist zwar kein SCasino Betrug, nur wenige Zahlungsvarianten angeboten werden, doch geht es zu Lasten des Komforts der Kunden. Vorhanden sind zur Zeit nur die Optionen Kreditkarte, Banküberweisung, Entropay, PaySafeCard, Ukash, Skrill, Neteller, Click2Pay, ClickandBuy, WebMoney, UseMyFunds, Instadebit, Sofortüberweisung und Giropay.

Bei der Auszahlungsgeschwindigkeit müssen wir nun aber zum ersten Mal in diesem Erfahrungsbericht auch richtig Kritik äußern. Diese ist teilweise nicht annehmbar, denn mehr als vier Tage auf eine Bearbeitung einer Auszahlung zu warten, ist nicht mehr zeitgemäß. In dieser Zeit wird dem Spieler die Möglichkeit gegeben, es sich noch einmal anders zu überlegen. Während dies früher Gang und Gebe war, weil die Überweisungen händisch ausgelöst wurden, ist dies heute nicht mehr zeitgemäß nur noch nervig. Insgesamt dauert die Auszahlung somit 6 bis 11 Tage – unter Umständen sogar noch länger.

Casino Software: Annehmbar und ohne Firlefanz

Die Software von SCasino ist gesundes Mittelmaß der Branche und nicht weiter auffällig. Die Farbgestaltung ist angenehm und nicht zu sehr störend. Das Programm läuft dabei ohne Probleme und erzeugt auch keine Verbindungskomplikationen. Die Spiele sind übersichtlich geordnet und gut nutzbar. Auch der Live-Bereich ist eingearbeitet und einfach auszuwählen. Die Software kann direkt von der Startseite des Anbieters heruntergeladen werden. Immerhin kann die von Playtech bereitgestellte Software Plattform den Award „Beste Slots Software“ vorweisen.

Sicherheit: Lizenz aus Gibraltar und TST Fair Gaming Zertifikat

Trotz der Tatsache, dass SCasino Betrug nicht vorhanden ist und man alle wichtigen Zertifikate und Lizenzen besitzt, scheint man diese nicht großartig an den Nagel hängen zu wollen. Bei vielen Spielern dürfte dies ein wenig Misstrauen auslösen, was aber unbegründet ist. So besitzt man eine offizielle Lizenz aus Gibraltar, ein Zertifikat für Fair Gaming von TST und eine SSL-Verschlüsselung von Webseite und Software. Um Internetkriminalität zu bekämpfen hat man sich entschieden, vor jeder ersten Auszahlung eine Ausweiskontrolle durchzuführen.

Mobile & Live Casino: Live Casino läuft stabil

Das Live Casino von Swiss läuft unseren Erfahrungen nach stabil und ohne Vorkommnisse. Die Tische sind immer gut besetzt und es ergibt sich meist immer ein freier Platz. Neben Roulette und BlackJack wird auch Baccarat geboten – sowohl im Browser als auch in der Software. Wer mag, kann sich die hübschen Damen in der Vorschau anschauen.

Etwas ärgerlich ist die Tatsache, dass man beim Mobile Gaming die Server eines Schwestercasinos – Casino Las Vegas – nutzen muss, da man selber keine Kapazitäten hat. Das Spiel wird mobil als Web-Anwendung ohne App angeboten. Es sind nicht alle Games nutzbar, doch die Mehrheit ist vorhanden. Dazu zählt auch der Live-Bereich. Die Web-Anwendung kann von iOS, Android, Windows Phone, Symbian und BlackBerry genutzt werden.

Besonderheiten: Gewinner-Liste und Jackpot-Games

Awards und andere Besonderheiten hat das SCasino nicht so sehr vorzuweisen, einzig die verwendete Playtech Software wurde mit dem Award „Beste Spielautomaten Software“ ausgezeichnet, was vor allem für Slots-Spieler von Interesse sein dürfte. Davon abgesehen hat sich in unserem SCasino Test gezeigt, dass der Anbieter eine Gewinner-Liste auf der eigenen Webseite führt. Ein echter Beweis, dass SCasino Betrug nicht stattfindet. Zudem bietet man Jackpot-Games in Millionenhöhe. Auch dies ist eine ganz schöne Gelegenheit, mehr Geld als üblich zu gewinnen.

Fazit: Ein SCasino Betrug ist ausgeschlossen

Das SCasino ist und bleibt unspektakulär. Negativ aufgefallen ist es in erster Linie bei der Geschwindigkeit der Auszahlungen. Diese ist einfach zu langsam und muss stark verbessert werden. Positiv sind hingegen der sehr einsteigerfreundliche Bonus sowie das gute Spielangebot. Wiederum nicht so toll ist die Tatsache, dass man beim Mobile Gaming auf Ressourcen eines Schwestercasinos zurückgreifen muss. Einen Besuch ist das Casino trotzdem wert.