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Casino Club Test – Unsere Erfahrungen

Das im Jahr 2001 gegründete Unternehmen hinter Casino Club gehört zu den neueren auf dem Markt, denn Konkurrenten wie William Hill oder Ladbrokes sind bereits seit mehreren Jahrzehnten auf dem Markt der Glücksspiele und Sportwetten aktiv. Nichtsdestotrotz ist das Casino seit Jahren als zuverlässiger Partner bekannt und seit 2004 zudem auch noch an der Börse notiert, womit eigentlich schon klar wäre, dass bei Casino Club Betrug ausgeschlossen ist. Mit knapp über 500.000 aktiven Kunden gehört man sogar zu den erfolgreicheren Online Spielbanken. Die Lizenz stammt von der Lotteries and Gaming Authority (LGA) Malta und dem Innenministerium Schleswig-Holsteins, was sich in unserem Casino Club Test später noch als sehr gut herausstellen wird.

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Spielangebot: Erfolgreichstes deutschstämmiges Online Casino

Auch, wenn das Internet Spielcasino mit dem Namen Casino Club weltweit nicht annähernd das erfolgreichste ist, konnte es sich unter den deutschstämmigen bereits klar durchsetzen – schließlich gibt es auch nicht allzu viele. Beim Spielangebot setzt man auf das Wesentliche, was im Grunde aus den klassischen Casino-Tischspielen Roulette, BlackJack, Baccarat und Casino Holdem besteht. Darüber hinaus besitzt man noch eine erstaunliche Anzahl an Spielautomaten sowie Videopoker-Spielen. Aber auch die allseits sehr beliebten Rubbellose können bei Casino Club gefunden werden.

Natürlich haben wir auch nach einem Live Casino gesucht, wurden aber leider enttäuscht, denn derartiges bietet der Casino Club nicht. An sich ist dies sehr schade, denn in unserem Casino Club Test sorgt dies für einen drastischen Punkteabzug in der entsprechenden Kategorie. Zudem können wir mit Blick auf die Konkurrenz nur dazu raten, hier bald nachzulegen, damit man Kunden, die bereits abgesprungen sind, wieder zurückholen kann.

Im Bereich der mobilen Online Spielotheken hat Casino Club leider ebenfalls nichts im Angebot, was erneut nicht gut für unsere Bewertung ist. Allerdings gibt es zwei Ersatzleistungen, die aus einer App und einer Web-Anwendung bestehen. So haben unsere Casino Club Erfahrungen gezeigt, dass die native App als kleines Handbuch zum Casino angesehen werden kann. Die Web-Anwendung, welche über das Mobile Device erreichbar ist, hat in etwa den gleichen Zweck, bietet aber auch Spielgeld-Spiele an. Lediglich das Echtgeld-Spiel ist nicht möglich. Ganz leer geht der Casino Club also nicht aus.

Ist man auf der Suche nach weiteren Spielen wie Sportwetten, Poker und Co., wird man bei Casino Club nicht fündig. Dies bedeutet zwar nicht, dass Casino Club Betrug vorliegt, doch für die meisten Spieler dürfte dies etwas schade sein. Im Bereich Poker hatte sich Casino Club eine Zeit lang versucht, musste allerdings aufgrund nur mäßigen Erfolgs den Client zu Ende Mai 2014 einstellen. Zu diesem Zeitpunkt hatten nur rund 50 Spieler das regelmäßige Angebot wahrgenommen. Es bleibt abzuwarten, ob man einen weiteren Versuch starten wird. Die Casino Games sind dafür aber hervorragend.

Bonusangebot: Hoher Neukundenbonus und kleine Extras für Bestandskunden

Unseren Casino Club Erfahrungen zufolge bietet Casino Club einen Ersteinzahlerbonus an, der den anderen in Sachen Höhe deutlich voraus ist. So geht es hier um ganze 1.000 Euro, auf die das Online Casino einen 100-Prozent-Willkommensbonus gibt. Alles, was man hierfür tun muss, ist eine Einzahlung in Höhe von mindestens 10 und maximal 1.000 Euro vorzunehmen, auf welche das Casino dann 100 Prozent als Bonus obendrauf gibt. Als Besonderes Schmankerl gibt es dann noch zusätzlich 50 Freispiele, die man täglich zu je einem Freispiel verwenden kann.

Um den Bonus einzulösen bzw. ihn später auszuzahlen, muss man den gesamten Betrag innerhalb von 30 Tagen 30 Mal umsetzen. Die Freispiele haben hingegen kein Verfallsdatum, dürfen aber täglich nur ein einziges Mal genutzt werden.

Hat man den Ersteinzahlerbonus erst einmal aufgebraucht, geht man im Casino Club noch lange nicht leer aus. So gibt es jeden Monat einen Reload Bonus mit dem dazugehörigen Gutschein Code „R27“. Im Casino Club Test hat sich gezeigt, dass es meist 100-Prozent-Boni über bis zu 50 Euro sind. Zum Freispielen dürfen alle Spiele genutzt werden. Weiter gibt es auch einen 100-Prozent-Bonus über bis zu 200 Euro (ebenfalls monatlich). Wer noch mehr haben möchte, kann zwischen jedem 1. und 3. Eines Monats mindestens 50 Euro einzahlen. Hier erhält man dann weitere 50 Freispiele geschenkt.

Support: Sieben Tage die Woche und kompetent

Nachdem uns bereits das Spielangebot und vor allem das Bonusangebot überzeugt haben, müssen wir nun den Kundenservice etwas genauer unter die Lupe nehmen. Dieser ist jeden Tag von 08:00 bis 01:00 Uhr in der Nacht erreichbar und stellte sich als besonders kompetent und schnell heraus. Der Support ist in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar. Eine Mail schickt man an kundendienst@casinoclub.de, ein Fax an +(49) 711-4900 8543 und wer anrufen möchte, tut dies mit einer der folgenden (gebührenfreien) Nummern:

  • In Deutschland: 0800-664 48 75
  • In Österreich: 0800-802 041
  • In der Schweiz: 0800-563 827

Zahlungsmethoden: Alle wichtigen Zahlungsmittel vorhanden

Im Casino Club wird für keine Einzahlung und auch für keine Auszahlung eine Gebühr erhoben. Hieran kann man gut erkennen, dass Casino Club Betrug nicht vorhanden ist. Zudem ist es in Bezug auf Neukunden- und Reload Bonus nicht relevant, welche Methode man zur Einzahlung verwendet. Da Casino Club sogar einer der wenigen Anbieter ist, der PayPal für deutsche Kunden anbietet, so kann man diese Spielhalle als besonders seriös einstufen.

Für die Einzahlung können Sofortüberweisung, Visa, MasterCard, PaySafeCard, PayPal, Skrill, Neteller, GiroPay, Click2Pay, Ukash, Prepaid Visa & MasterCard und die Banküberweisung genutzt werden. Für Auszahlungen stehen Click2Pay, Visa, PayPal, ECO, Skrill, Neteller sowie die Visa Kreditkarte zur Verfügung.

Casino Software: Download-Version und Sofortspiele

Wie in den meisten Casinos hat man mittlerweile auch bei Casino Club die Chance direkt aus dem Browser heraus zu spielen. Wer dennoch lieber eine Software herunterlädt, der kann dies gerne tun. Diese sieht gut aus, ist verlässlich, übersichtlich und sortiert die Spiele in verständliche Gruppen. Das Design ist sehr schick und gefällt mit sehr gut, vor allem die Lobby wurde sehr stilvoll gestaltet. Unsere Casino Club Erfahrungen sind daher als sehr gut einzustufen. Probleme gab es beim Casino Club Test keine.

Sicherheit: Die Lizenz aus Malta gilt als eine der sichersten

Schon eingangs hatten wir erwähnt, dass die Lizenz der anerkannten Lotteries and Gaming Authority Malta (LGA) einen besonderen Pluspunkt in unserem Review erhalten wird, denn diese gilt in den Kreisen als eine der aktuell am schwersten zu erhaltenen Lizenz, die das meiste Prestige mitbringt und Manipulationen oder Gaunereien sicher ausschließen kann. Dementsprechend glücklich kann sich das Online Casino schätzen, diese erhalten zu haben. Darüber hinaus ist der Anbieter nach ISO 9001-2008 zertifiziert und Mitglied bei GamCare, ein weiteres Indiz für absolute Seriosität. Spieler können sich also beruhigt zurücklehnen und einen Casino Club Betrug sicher ausschließen.

Mobile & Live Casino: Leider ist beides nicht vorhanden

Leider müssen wir hier ein paar Punkte abziehen, denn ein Live Casino hat der Casino Club nicht im Angebot. Hier sollte der Anbieter unbedingt noch nachlegen, denn man ist zur Zeit eines der ganz wenigen Casinos, die keine Live Spiele im Angebot haben.

Der Markt der Mobile Games ist noch immer im Kommen, sodass wir in diesem Punkt nicht zu hart sein wollen. Die richtige Echtgeld-App oder Online-Anwendung ist noch in der Entwicklung, steht aber schon kurz vor der Veröffentlichung. Zusätzlich gibt es eine native App als Handbuch, in der ihr alles über die verschiedenen Casinospiele erfahren könnt. Wir schauen gespannt auf die Veröffentlichung der neuen App.

Deutsche Kunden haben im Casino Club sehr gute Erfahrungen gemacht

Besonderheiten: VIP-Club, Platinum-Player-Card und Treuepunkte

In Sachen Besonderheiten hat es der Casino Club richtig drauf. Generell scheint man hier zu wissen, wie man seine Bestandskunden bei Laune hält. So gibt es nicht nur täglich zu verlosende Treuepunkte, sondern auch ein umfangreiches VIP-Programm inklusive dem exklusiven Magazin des Online Casinos. Ist man zudem erst einmal in dem Club, kann man auf Einladungen zu speziellen Events, Karten und Tickets für Spiele und Konzerte, sowie Extra-Boni hoffen. Für all diejenigen, die noch nicht im Club sind, werden sogar regelmäßig Platinum-Player-Cards verlost. Aber auch Echtgeld und jede Menge Freispiele werden unter die Menschen gebracht. Insgesamt schneidet der Casino Club hier sehr vorbildlich ab.

Fazit: Ein Casino Club Betrug kann sicher ausgeschlossen werden

Durch das fehlende Live Casino und die noch nicht vorhandene Version für Mobile Games hat der Casino Club leider Punkte liegen lassen, so dass man nur knapp eine perfekte Bewertung verpasst hat. Trotzdem reicht es amer im gesamten vergleich für den ersten Platz. Dazu hat unser Casino Club Test gezeigt, dass es keinen Casino Club Betrug gibt und dieser Anbieter über jeden Verdacht erhaben ist. Wer sich für ehrliche Casino Games, hohe Boni und einen VIP-Club begeistern kann, für den ist dieses Online Casino genau das Richtige.